Pay 常见问答
Pay 是一款简单的数字资产支付工具，无需背记密码，扫脸即可支付。您可以在 X Layer 上即时发送和接收 USDT 和 USDC，无需额外费用。
什么是 Pay 账户
Pay 是一种支付解决方案，使您能够在 X Layer 上即时发送和接收 USDC 和 USDT，而不会产生额外费用。它是具有多重签名的智能钱包，增强安全性。
除了金融交易之外，Pay 还结合了社交功能，例如与他人的消息传递以及将数字资产作为个性化礼物发送的能力，使数字支付更具吸引力和友好性。
需要有平台账户才能使用 Pay 吗？
是的，您需要注册欧易平台账户，完成实名认证，才能使用 Pay 发送和接收。
如何激活 Pay 账户？
完成激活Pay账户前，您需要保证：
已成功注册欧易平台个人账户
完成并通过身份认证
身份认证所属地不在受限名单内
App 版本需更新至最新版本
然后按照页面提示进行操作激活即可，可以参考文章《如何激活 Pay 账号？》。
如何在 Pay 上转账？
这是一个简单的指南，供您在平台 App 上进行转账。
在顶部加载 Pay，从主菜单中选择 Pay - 【向联系人转账】
输入您想支付的金额
按姓名、电话号码或邮件选择收件人
查看交易详情并选择支付
我如何恢复我的 Pay 账户？
您可以通过 iCloud（iOS）或 Google 密码管理器（Android）使用云备份轻松同步您的通行密钥 。
如果云备份不可用，您可以联系我们的客户支持团队来恢复您的通行密钥（Pay 账户）。
更换设备后,如何恢复OKXPay账户?
设备更换：如果您更换了新设备，只要您的新账户（新设备上的 Google 或 Apple ID）支持 Passkey，并且您在新设备上登录了旧账户，就可以正常使用 Passkey。这是因为 Passkey 本身是存储在云端（例如 Google 或 iCloud 的密钥链服务），而不是单一设备上。
安卓换苹果：跨系统使用 Passkey 时，可以通过扫码完成验证：当您在苹果新设备上发起需要 Passkey 验证的操作时，新设备会生成一个二维码；请用旧的安卓设备扫码；验证通过后，即可完成交易或操作。前提是安卓设备上的 Passkey 仍可正常使用。
安卓设备不支持Pay使用?
如果您想使用Pay 模式下的功能，必须创建Passkey，建议您尝试登录 Google 服务或者选择 ios 设备，给您带来的不便敬请谅解。
如果设备不支持人脸识别，可以使用 Pay功能吗？
还是可以使用的，您可以通过指纹或者密码登录。
如何查看可用余额？
点击 Pay，在支付页面，如向联系人转账，您会在发送金额的下方，看到 USDT/USDC 的可用余额。
向错误的人发送了付款该怎么办？
如果付款未被接收，资金会在 48 小时后自动退回。如果已被接收，则无法撤销付款。
可以在网络浏览器上使用 Pay 吗？
您只能在平台 App 上使用 Pay。
如何增加余额？
从交易所充值或链上收款
如何处理未被接收的付款？
收款方有 48 小时的时间创建账号并接收款项。如果付款在 48 小时内未被接收，付款将被退回到您的余额。