مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 2 سبتمبر 20257,967
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 29 أغسطس 2025582
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 24 يوليو 202518,488
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 4 سبتمبر 202510,227
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 30 يوليو 202527,704
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 30 يوليو 20256,192
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 3 سبتمبر 2025128,714
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 20 أغسطس 202514,341
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 5 أغسطس 20254,637
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 2 سبتمبر 202512,769
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد